Rádi vám poradíme nebo pomůžeme sjednat pojištění
Důležité kontakty
Zákaznická linka
PO–PÁ: od 8 do 18 hod.
Asistenční služba
Z ČR: +420 1220
Ze zahraničí: +420 266 799 779
NONSTOP – 24 hodin / 7 dní týdnu / 365 dní v roce
Tato čísla použijte v případě poruchy či nehody vozidla, potřeby domácí asistence nebo zdravotní asistence. Zkrácená volba +420 1220 je zpoplatněna zvláštním tarifem – ceny volání jsou individuální a zjistíte je u svého operátora telefonních služeb.
Global assistanceTelefonní čísla, ze kterých posíláme SMS
Operátor | Telefonní číslo |
O2 | 606 999 090 |
T-Mobile | 736 305 667 |
Vodafone | 778 467 040 |
U sms se jako odesílatel zobrazuje „Kooperativa“.
Na sms nelze odpovědět – pokud máte dotaz, napište nám na email info@koop.cz.
Telefonní čísla, ze kterých voláme
Uvedená telefonní čísla jsou využívána pro kontaktování našich klientů za účelem následné klientské péče, neslouží pro obchodní či marketingové kampaně.
Adresa sídla
Kontaktní adresa
Kooperativa pojišťovna, a.s.,
Vienna Insurance Group
Brněnská 634, 664 42 Modřice
Tel.: 957 105 105
E-mail: info@koop.cz
Podatelna: podatelna@koop.cz
Centrála
Kooperativa pojišťovna, a.s.,
Vienna Insurance Group
Pobřežní 665/21, 186 00 Praha 8
Tel.: 956 421 111, 120, 121
E-mail: info@koop.cz
Schránka: n6tetn3
Kontakt pro média
Milan Káňa
Tiskový mluvčí společnosti Kooperativa
Tel.: +420 956 420 616
E-mail: mkana@koop.cz
Kontakt slouží pouze pro novináře, ostatní dotazy zodpovědí kolegové na klientské lince 957 105 105.
Bankovní spojení
Bankovní spojení pro klienty bývalé Pojišťovny České spořitelny, a.s.
Běžné pojistné: 2226222/0800
Mimořádné pojistné – investiční a účtové pojištění: 189890587/0300
Mimořádné pojistné – ostatní produkty životního pojištění: 12112122/0800
Zákonné pojištění odpovědnosti zaměstnavatele: 40002 – 50404011/0100
Variabilní symbol: číslo pojistné smlouvy
IBAN (pro platbu ze zahraničí): CZ5708000000000002226222
SWIFT: GIBACZPX
Jak platit pojistné ze zahraničních bank
Platby přijaté na dříve používané inkasní účty jsou zpracovávány stejným způsobem jako běžné pojistné (účet č. 2226222/0800).Upozornění
E-maily od nás můžete dostávat z adresy info@info.koop.cz a info@komunikace.koop.cz. Pokud jste zvyklí na naši starou adresu a náš e-mail jste našli ve spamu, můžete si v nastavení svého e-mailu přidat obě adresy do „seznamu bezpečných odesílatelů“. Nebo si je jednoduše přidejte do kontaktů.
Děkujeme.