Prohlížeč není podporován

Doporučujeme Google Chrome

Objevily se falešné e-maily z adresy info@kooperatlva-cz.site a dalších podvodných domén (např. "team@koop-pojšťovna.site" apod.) s výzvou k platbě. Tyto zprávy nejsou od Kooperativy – jedná se o phishingový útok. Pokud jste takový e-mail obdrželi, na nic neklikejte a zprávu smažte. V případě, že jste na uvedený e-mail již reagovali zadáním Vaších platebních údajů, doporučujeme neprodleně provést jejich dočasnou blokaci u Vašeho poskytovatele platebních služeb.

Kooperativa

Co dělat, když chci kontaktovat asistenční službu?

Zpět

Pokud je vaše vozidlo po nehodě či poruše nepojízdné a potřebuje odtah nebo opravu, zavolejte na linku 1224. Jedná se o univerzální společnou linku pojišťoven, na které vám operátor poradí a kontaktuje asistenční službu – v případě Kooperativy Global Assistance. Vyhnete se tak nepříjemnému setkání s tzv. „lovci nehod“, kteří vyhledávají nehody a nabízejí své služby za peníze. Pokud využijete smluvní asistenční službu, máte nárok na tyto služby zdarma v rámci svého povinného ručení a havarijního pojištění.

Kontakt na Linku pomoci řidičům najdete na nově vydaných zelených kartách. Linka vám slouží v České republice. Pro vyžádání asistence můžete také volat v ČR infolinku Kooperativy 957 105 105. V zahraničí volejte asistenční službu Global Assistance +420 266 799 779.