Prohlížeč není podporován

Doporučujeme Google Chrome

Kooperativa

Co je samofocení?

Aby bylo vaše havarijní pojištění nebo některé připojištění k povinnému ručení platné, poprosíme vás o zaslání fotek. Výhodou tzv. samofocení je, že nemusíte se svým autem nikam jezdit – takže uspoříte palivo i čas. Stačí mít chytrý telefon s fotoaparátem a připojením na internet.

Věděli jste, že...

Nově využíváme umělou inteligenci, která je schopná okamžitě vyhodnotit pořízenou fotografii. V případě, že je fotografie nevyhovující, dostanete možnost opravy.

Kdy musíte absolvovat prohlídku vozidla

Vždy, pokud je na smlouvě některé z těchto pojištění: 

Dále u těchto pojištění: 

Jak tzv. „samofocení“ probíhá

Na vaše telefonní číslo zašleme SMS s odkazem, nemusíte instalovat žádnou aplikaci. Tento odkaz si otevřete v telefonu, následně pořídíte a odešlete fotografie požadovaných dokumentů a vozidla podle jednoduchých instrukcí, krok za krokem.

Co a jak fotit

Vyfoťte vozidlo z různých pohledů:

  • čelní a zadní pohled
  • zepředu, zleva a zprava
  • zezadu, zleva a zprava
  • pravý a levý bok
  • detaily případného poškození
  • nestandardní výbava
  • VIN vozidla
  • tachometr
  • techničák

Vozidlo musí být čisté, suché, nezasněžené, vyfocené za denního světla. Doporučujeme všechny fotografie pořídit ve stejnou dobu a na jednom místě. Zvolte takové místo, kde bude vozidlo dobře viditelné ze všech stran.

Časté dotazy

Můžu SMS s odkazem přeposlat komukoliv?

Ano, můžete požádat kohokoliv ze svého okolí, aby Vám s pořízením a zasláním fotografií pomohl.

Co když mi SMS s odkazem pro pořízení fotografií nepřišla?
  • Ujistěte se, že počátek pojištění je dříve než za 15 dní. 
  • Zkontrolujte, že telefonní číslo v pojistné smlouvě bylo zadáno správně. 
  • Pokud je výše uvedené v pořádku, kontaktujte naši infolinku +420 957 115 115. 
Můžu nahrát fotografie z galerie telefonu?

To bohužel nejde. Fotografie musí být aktuální, pořízeny v okamžiku prohlídky tzv. samofocením. 

Je možné prodloužit lhůtu pro prohlídku tzv. samofocením, pokud nestihnu řádný termín?

Pokud ani v náhradním termínu neprovedete prohlídku, pak se všechna pojištění, která prohlídku vyžadují, automaticky ukončí po uplynutí náhradního termínu.

Rádi vám poradíme nebo pomůžeme sjednat pojištění