Spam
Každý den se po světě odešlou miliardy nevyžádaných zpráv. Většinu zachytí spamové filtry, ale některé proklouznou až do vaší schránky. Jak spam poznat a jak se bránit?
Co je spam
Spam je nevyžádaná hromadně rozesílaná digitální komunikace. Nejčastěji jde o e-maily, ale šíří se i prostřednictvím SMS, sociálních sítí nebo komunikačních aplikací.
V Česku spadá spam pod pojem „nevyžádané obchodní sdělení“ dle zákona č. 480/2004 Sb. Dohled vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Typy spamu
- E-mailový spam je nejrozšířenější forma. Spammeři používají automatizované programy (spamboty) schopné odeslat miliony zpráv během minut.
- SMS spam a spam hovory jsou nevyžádané zprávy a telefonáty s „výhodnými“ půjčkami nebo smyšlenými výhrami.
- Spam na sociálních sítích zahrnuje falešné profily, hromadné zprávy s podezřelými odkazy nebo komentáře s pochybnými nabídkami.
Proč je spam nebezpečný a jak se bránit
Spam může obsahovat phishingové odkazy vedoucí ke krádeži přihlašovacích údajů, přílohy s malwarem nebo nabídky falešných investic.
Varovné signály: neznámý odesílatel, příliš lákavá nabídka, naléhavý tón, podezřelé odkazy a přílohy nebo neosobní oslovení.
- Používejte spamový filtr. Podezřelé zprávy označujte jako spam, aby se filtr učil.
- Nesdílejte svůj e-mail veřejně. Pro registrace na webech si vytvořte vedlejší adresu.
- Nikdy na spam neodpovídejte. Odpovědí potvrzujete, že vaše adresa je aktivní.
- Neklikejte na odkazy a neotvírejte přílohy. I jedno kliknutí může vést na podvodnou stránku.
- Spam nahlaste na webu ÚOOÚ (uoou.gov.cz).
FAQ – Často kladené otázky
Co je spam?
Nevyžádaná hromadně rozesílaná digitální komunikace, nejčastěji e-maily, SMS nebo zprávy na sociálních sítích. Cílem bývá propagace produktů nebo šíření škodlivého obsahu.
Proč je spam nebezpečný?
Může obsahovat phishingové odkazy ke krádeži osobních údajů nebo přílohy s malwarem. Navíc zatěžuje e-mailové servery a způsobuje ztrátu času.
Proč mi chodí spam?
Vaše e-mailová adresa nebo telefonní číslo se dostaly do databáze spammerů. Stačí je uvést na veřejném místě, vyplnit do podezřelého formuláře nebo mohou uniknout při úniku dat.
Co dělat, když volá spam?
Hovor nepřijímejte nebo ho rovnou ukončete. Číslo si zablokujte a nahlaste operátorovi.
Co se stane, když otevřu spam?
Samotné otevření e-mailu většinou riziko nepředstavuje. Nebezpečné je klikání na odkazy nebo otevírání příloh, které mohou spustit stažení malwaru.
Jak se zbavit spamu v mobilu?
Používejte vestavěný filtr spamových hovorů a SMS, blokujte podezřelá čísla a nereagujte na nevyžádané zprávy. Na Androidu i iOS lze zapnout ochranu v nastavení telefonu.
Související pojmy
- Phishing – podvodná technika, která často využívá spam k šíření falešných zpráv
- Malware – škodlivý software šířící se mimo jiné přes spamové přílohy
- Sociální inženýrství – manipulativní techniky používané k oklamání příjemců spamu
- Antivirus – software pomáhající filtrovat spam a chránit zařízení
Zdroje
https://uoou.gov.cz/cinnost/obchodni-sdeleni/jak-se-branit-nevyzadanym-e-mailum